Servizio

La sicurezza come principio fondamentale. Il primo passo del processo di progettazione è un design sicuro. Ogni rocker plate è realizzata su misura, così il livello centrale viene impostato specificamente per ogni trainer indoor/smart bike con i telai di supporto. La sicurezza è garantita anche dall'uso di sfere in acciaio, che permettono di regolare con precisione l'ampiezza del movimento.

Per la produzione delle nostre rocker plate usiamo le più recenti tecniche di fresatura CNC. Ogni piastra è prodotta secondo il più alto standard di qualità. Ogni Fietsplaat è realizzata su ordinazione appena arriva il tuo acquisto, non presa dal magazzino. Il tempo totale è in media di 1-2 settimane dall'ordine alla consegna. Tutte le forme, i collegamenti e le aperture sono fresati al millimetro per il tuo specifico trainer indoor.

Dopo la produzione, ogni rocker plate viene ispezionata e rifinita a mano. Ogni piastra viene cioè leggermente carteggiata a mano per un bell'aspetto. Terminata la finitura, ogni rocker plate viene assemblata: • montaggio degli ammortizzatori antivibrazione • posizionamento delle sfere • applicazione di un bordo di finitura • preparazione delle parti del supporto ruota anteriore nella confezione

Ogni modello di rocker plate viene rifinito in una scatola su misura per una spedizione sicura. L'imballaggio su misura ti permette anche di trasportare facilmente la rocker plate dopo la consegna. Perfetto per portarla in vacanza insieme al tuo trainer indoor.

Ogni rocker plate viene imballata in una scatola su misura e spedita usando materiali riciclati extra robusti. Dopo l'ordine ricevi un'e-mail di conferma con il numero d'ordine e un programma di produzione. Dopo la produzione, ogni rocker plate viene controllata e preparata in sicurezza per la spedizione. Il tempo totale è in media di 1-2 settimane (produzione + spedizione).

La rocker plate viene consegnata in scatola come prodotto pronto all'uso. Devi solo disimballarla e posizionarla. Il supporto ruota anteriore è realizzato su misura per ogni modello di trainer indoor ed è facile da montare con gli attrezzi inclusi. L'installazione è semplice: posiziona il tuo trainer indoor sulla rocker plate e fissalo.

La rocker plate è praticamente esente da manutenzione. Pulisci semplicemente i componenti con un panno asciutto, così la rocker plate è pronta per la tua prossima pedalata.

La rocker plate è progettata con un numero minimo di parti per una lunga durata. Se ti serve un ricambio, inviaci un'e-mail indicando il tuo modello. Ti invieremo un link per ordinare il ricambio nel nostro negozio online.

Ogni rocker plate ha una garanzia di due anni. Se devi presentare una richiesta di garanzia, invia un'e-mail a info@fietsplaat.nl e ce ne occupiamo noi. Ogni anno arrivano sul mercato nuovi trainer indoor. Offriamo anche opzioni di upgrade, così ottieni facilmente una nuova rocker plate per il tuo nuovo trainer.

Non soddisfatto? Puoi sempre restituire la rocker plate nella confezione originale. Inviaci un'e-mail a info@fietsplaat.nl per organizzare il reso. Elaboreremo il tuo reso tempestivamente.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Fietsplaat BV, Hogelandseweg 78, 6545 AB Nijmegen, info@fietsplaat.nl, telefono: +31 6 42 132 781) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.