Service

Sikkerhet som grunnprinsipp. Det første steget i designprosessen er et sikkert design. Hver rocker plate er skreddersydd, slik at midtnivået stilles inn spesifikt for hver innendørstrainer/smartsykkel med vippe-rammene. Sikkerheten ivaretas også ved bruk av stålkulelagre, slik at bevegelsesutslaget kan finjusteres.

Vi bruker de nyeste CNC-freseteknikkene i produksjonen av rocker platene våre. Hver plate produseres etter den høyeste kvalitetsstandarden. Hver Fietsplaat lages på bestilling så snart kjøpet ditt kommer inn — ikke fra lager. Total ledetid er i gjennomsnitt 1-2 uker fra bestilling til levering. Alle former, forbindelser og utsparinger er presisjonsfrest på millimeteren for din spesifikke innendørstrainer.

Etter produksjon blir hver rocker plate manuelt inspisert og etterbehandlet. Det betyr at hver plate slipes lett for hånd for et pent utseende. Når etterbehandlingen er ferdig, monteres hver rocker plate: • montering av vibrasjonsdemperne • plassering av ballene • påsetting av en kantlist • klargjøring av forhjulsstøttens deler i emballasjen

Hver rocker plate-modell ferdigstilles i en skreddersydd eske for trygg frakt. Den skreddersydde emballasjen gjør det også enkelt å transportere rocker platen etter mottak. Perfekt for å ta den med på ferie sammen med innendørstraineren din.

Hver rocker plate pakkes i en skreddersydd eske og sendes med resirkulerte materialer som er ekstra solide. Etter bestilling mottar du en e-postbekreftelse med ordrenummeret ditt og en produksjonsplan. Etter produksjon kontrolleres hver rocker plate og klargjøres trygt for forsendelse. Total ledetid er i gjennomsnitt 1-2 uker (produksjon + frakt).

Rocker platen leveres som et ferdig produkt i en eske. Du trenger bare å pakke den ut og plassere den. Forhjulsstøtten er skreddersydd for hver innendørstrainer-modell og er enkel å montere med det medfølgende verktøyet. Installasjonen er enkel — plasser innendørstraineren din på rocker platen og fest den.

Rocker platen er så godt som vedlikeholdsfri. Rengjør bare innendørsdelene med en tørr klut, så er rocker platen klar til neste økt.

Rocker platen er designet med et minimalt antall deler for lang levetid. Trenger du en reservedel, send oss en e-post med modellen din. Vi sender deg en lenke slik at du kan bestille delen i nettbutikken vår.

Hver rocker plate leveres med to års garanti. Hvis du vil fremme et garantikrav, send en e-post til info@fietsplaat.nl, så ordner vi det. Hvert år kommer det nye innendørstrainere på markedet. Vi tilbyr også oppgraderingsmuligheter, slik at du enkelt kan få en ny rocker plate til den nye traineren din.

Ikke fornøyd? Du kan alltid returnere rocker platen i originalemballasjen. Send oss en e-post på info@fietsplaat.nl for å avtale returen din. Vi behandler returordren din raskt.

For å benytte angreretten må du informere oss (Fietsplaat BV, Hogelandseweg 78, 6545 AB Nijmegen, info@fietsplaat.nl, telefon: +31 6 42 132 781) om din beslutning om å gå fra avtalen ved en utvetydig erklæring. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du benytter angreretten før angrefristen er utløpt.