Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: fietsplaat.nl: de verkoper van rocker plates. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ons.
Fietsplaat BV, Hogelandseweg 78, 6545 AB Nijmegen, NL
E-mail: info@fietsplaat.nl
BTW-nummer: NL869224062B01
KVK-nummer: 42000461
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en de klant.
Artikel 3 - Prijzen
Alle prijzen op fietsplaat.nl zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld voor het afronden van de bestelling.
Artikel 4 - Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen te leveren in Nederland en binnen 2-3 werkdagen in België. De genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Artikel 5 - Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Het product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.
Artikel 6 - Garantie
Op al onze producten zit 2 jaar garantie tegen materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.
Artikel 7 - Betaling
Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden bij het afronden van de bestelling. Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal en Klarna.
Artikel 8 - Klachten
Klachten over producten of dienstverlening kunnen worden ingediend via info@fietsplaat.nl. We streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het juist gebruiken van het product conform de meegeleverde instructies.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke van onze wil onafhankelijke omstandigheid, waaronder storingen in het internet, stroomuitval, stakingen, overheidsmaatregelen, transportproblemen en tekorten bij toeleveranciers.
Artikel 11 - Intellectueel eigendom
Alle content op fietsplaat.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is ons eigendom en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
Artikel 12 - Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens conform het privacybeleid dat is te raadplegen via fietsplaat.nl/privacybeleid. Door het plaatsen van een bestelling stemt de klant in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Artikel 13 - Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen ons en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland. De klant kan een geschil ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 14 - Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op fietsplaat.nl/algemene-voorwaarden. Op lopende bestellingen blijven de voorwaarden van toepassing die golden ten tijde van de bestelling.