Retours & garantie

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    Retours gratuits

    Nous payons les frais de retour.

    Politique de retour

    Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre commande. La rocker plate doit être retournée dans son état et son emballage d'origine.

    Comment retourner :

    1. Envoyez un e-mail à {email} avec votre numéro de commande
    2. Vous recevrez une étiquette de retour par e-mail
    3. Emballez la rocker plate dans le carton d'origine
    4. Collez l'étiquette de retour et déposez le colis dans un point PostNL
    5. Dès réception du retour, nous vous remboursons sous 5 jours ouvrés

    Garantie

    Toutes les rocker plates bénéficient d'une garantie fabricant de 2 ans couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.

    Faire une demande de garantie : contactez-nous à {email} avec une description du problème et des photos. Nous nous efforçons de traiter chaque demande sous 48 heures.