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Como usamos os teus dados?
Usamos os teus dados exclusivamente para processar a tua encomenda, entregar o teu produto e responder às tuas perguntas. Não partilhamos os teus dados com terceiros, exceto com os nossos parceiros de entrega (PostNL, DPD) para entregar a tua encomenda.
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Prazo de conservação
Não conservamos os teus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário para os fins para os quais foram recolhidos. Os dados de encomendas são conservados pelo período legalmente exigido de 7 anos.
Os teus direitos
Tens o direito de aceder, corrigir ou apagar os teus dados pessoais. Para exerceres estes direitos, contacta-nos em info@fietsplaat.nl.
Segurança
Levamos a proteção dos teus dados a sério. Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra tratamento ilícito.
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Partilhamos os teus dados com as seguintes entidades, apenas na medida necessária para prestar os nossos serviços: Shopify (plataforma de e-commerce e processamento de pagamentos), PostNL / DPD (envio e rastreio), Google Analytics (estatísticas anonimizadas do site). Temos acordos de tratamento de dados com todas estas entidades.
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Tratamos os teus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos do RGPD: execução de um contrato (para processar e entregar a tua encomenda), obrigação legal (para a contabilidade durante 7 anos), interesse legítimo (para melhorar o nosso site e serviços) e consentimento (para o envio de newsletters — podes cancelar a subscrição a qualquer momento).
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Se tiveres uma reclamação sobre o tratamento dos teus dados pessoais, contacta-nos primeiro. Tens também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade neerlandesa de proteção de dados através de autoriteitpersoonsgegevens.nl.
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